Diplôme

  • Titre professionnel de niveau 5

Indicateurs

  1. Taux de réussite à la certification : 64.7%
  2. Taux de rupture : 10.5%
  3. Taux d'apprentis recrutés à l'issue de la formation : en cours


Type de contrat

Contrat d'apprentissage de 12 mois

Financement assuré dans certaines conditions par l'opérateur de compétence dont relève l'employeur


Métiers visés (F/H)

  1. Régulateur de Bus/Tram,
  2. Régulateur de Trafic,
  3. Chargé de conception horairiste.


Objectifs

Préparer, former à la fonction d'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs qui a pour missions de

  1. Concevoir et optimiser un réseau de lignes ponctuelles ou régulières d'autobus et d'autocars.
  2. Réaliser les plannings des conducteurs et des véhicules.
  3. Superviser le déroulement des prestations de transport de voyageurs.
  4. Veiller à garantir les niveaux de qualité de service et le respect des objectifs économiques de l'entreprise.

Compétences visées par la formation

Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs

  1. Assurer les missions de régulation ou d'exploitation et le suivi de l'activité
  2. Traiter et contrôler les documents, les données sociales et d'exploitation
  3. Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect des règlementations et des règles de sécurité

Elaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs

  1. Concevoir une offre de transport routier de voyageurs
  2. Affecter et planifier les moyens humains et matériels adaptés
  3. Déterminer et optimiser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport dans un objectif de rentabilité

Compétences transversales :

  1. Communiquer par écrit et oralement avec les interlocuteurs internes et externes de l'entreprise de transport, en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport terrestre
  2. Organiser son travail en s'adaptant rapidement aux priorités d'un service exploitation des transports routiers de voyageurs
  3. Prendre en compte différents paramètres chiffrés durant toute son activité
  4. Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
  5. Utiliser les outils numériques dédiés au transport routier de voyageurs

Contenu de la formation

Modalité d'évaluation

Evaluations de la formation :

  1. Tests de connaissance en continu
  2. Travaux pratiques

Délivrance de la certification :

  1. Epreuve de synthèse (mise en situation professionnelle, questionnaire et entretien technique)
  2. Dossier professionnel (DP)
  3. Entretien final

Validation de blocs de compétence : non

Méthode mobilisées : enseignement en présentiel, mises en situation professionnelle, activité en ligne tutorées, accompagnement individualisé.


Date de formation

  1. A partir de Septembre


Alternance

  1. Durée de la formation : 12 mois
  2. CFA : 700 heures


Les prérequis

  1. Etre titulaire du Bac,
  2. Etre titulaire du permis B et posséder un moyen de transport personnel.

Accessible aux personnes en situation de handicap dans certaines conditions Contact : Laura Acherchour (l.acherchour@cfa-mud.org)


Pour candidater

  1. Compléter le formulaire de candidature en cliquant sur le lien, en joignant un CV, une lettre de motivation et la copie du diplôme du Bac (ou titre de niveau 4) ou les bulletins de notes de terminale (en cours),
  2. Participer à une réunion d’information collective avec des tests d'admissibilité suivi d'un entretien de motivation et d'un entretien de recrutement RATP


Délai d'accès : inscription ouverte à partir du mois de février 2021



Titre professionnel de niveau 5 - Exploitant(e) Régulateur en Transport Routier de Voyageurs
11 - AFTRAL (ENSTV) Paris