Sûreté

DIPLÔME : TITRE CERTIFIÉ DE NIVEAU 3
CONTRAT D'APPRENTISSAGE
FORMATION EN 6 MOIS : 450H
Financement assuré dans certaines conditions par l'opérateur de compétences dont relève l'employeur.
*Contrat d'alternance = Contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation
INSCRIPTION
Session de formation
PROCHAINE SESSION
2025

Indicateurs

0.0
%
de rupture de contrat
88.0
%
de réussite à la certification
57.0
%
Taux d'apprentis recrutés à l'issue de la formation
99.0
%
de satisfaction
0.0
%
de poursuites d'études(*)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Préparer, former à la fonction d'agent de Sûreté intervenant dans les transports en commun multimodaux qui a pour mission de :

  • Intervenir sur les différents modes de transports en commun ferré et routier
  • Assurer un service attentionné auprès des voyageurs des transports en commun tout en gardant une capacité d'intervention en cas d'incidents
  • Travailler en équipe

COMPETENCES VISEES PAR LA FORMATION

Sécuriser les voyageurs, le personnel et les biens de l'entreprise

  • Observer son environnement de travail
  • Communiquer avec les différents acteurs
  • Evaluer les risques et appliquer les procédures

Intervenir lors de situations à risques ou terroristes

  • Intervenir en respectant les schémas tactiques
  • Porter assistance aux personnes blessées
  • Rédiger un rapport factuel sur une situation opérationnelle en vue d'un traitement juridique

Prévenir les actes d'incivilités et contribuer à la lutte contre la fraude

  • Prévention
  • Contrôle
  • Verbalisation

Conseiller les voyageurs

  • Identifier les besoins des clients et adopter une posture commerciale proactive
  • Concevoir un itinéraire et diriger les clients vers les itinéraires et les services correspondants aux besoins.

Première année

ENSEIGNEMENT
VOLUME HORAIRE
H
Connaissance des réseaux
81.0
H
Connaissances juridiques
69.0
H
Mises en situation professionnelle
58.0
H
Activités physiques, techniques et professionnelles
127.0
H
PSC1
15.0
H
Domaine professionnel et découverte de l'entreprise
100.0
H
H
H
H
H
DUREE TOTALE
450.0
H

Deuxième année

ENSEIGNEMENT
VOLUME HORAIRE
Préparation d'ouvrage
126
H
Réalisation / Livraison d’une installation - Maintenance d’une installation
252
H
Travaux pratiques / Travaux dirigés
144
H
Prévention, santé, environnement / Vie de classe
72
H
Gestion
54
H
Mathématiques - Sciences physiques / Chimie
254
H
Français - Hist - Géo / Éd. Civique et morale
180
H
Anglais - Éducation artistique
126
H
Education Physique et Sportive
72
H
H
H
DUREE TOTALE
1260
H

Troisième année

ENSEIGNEMENT
VOLUME HORAIRE
Préparation d’un ouvrage
288
H
Réalisation / Livraison d’une installation - Maintenance d’une installation
378
H
Travaux pratiques / Travaux dirigés
144
H
Prévention, santé, environnement / Vie de classe
117
H
Gestion
81
H
Mathématiques - Sciences physiques / Chimie
324
H
Français - Hist - Géo / Éd. Civique et morale
270
H
Anglais - Éducation artistique
180
H
Education Physique et Sportive
108
H
H
H
DUREE TOTALE
1890
H

Modalités d'évaluations

Evaluation de la formation

- Questionnaire à choix multiples et questions ouvertes

- Rédaction d'un rapport

- Observations et évaluations pratiques lors de mises en situation professionnelle

- Evaluations écrites et pratiques

Méthodes mobilisées

- Méthode participative

- Mises en situation professionnelle

Délivrance de la certification

Résultats des évaluations et de l'épreuve de mise en situation professionnelle. Validation de blocs de compétences : Oui

Les débouchés

Poursuite d'études : Non

Passerelles : Non

Insertion professionnelle (H/F) : Agent de sûreté dans les transports en commun

" Formation accessible aux personnes en situation de handicap sous certaines conditions. "​
Formation situation de handicap
Les pré-requis:
• Être âgé(e) d'au moins 18 ans, • Être titulaire du Permis B, • Avoir un casier judiciaire bulletin n°3 vierge (pour demande du port d’arme), • Maximum niveau BAC+2, • Avoir une exprérience de 4 à 6 mois dans la filière sécurité ou dans la relation clientèle.